✦ RESMİ BİLGİLENDİRME
İptal ve İade Politikası
Kişiye özel 3D üretim ve standart ürünlerde sipariş iptali, cayma ve iade süreçleri.
Yürürlük Tarihi: 2026 • Güncel Metin
FigürLab Yasal Güvencesi
1. SİPARİŞ İPTALİ KOŞULLARI
Siparişiniz 'Onay Bekliyor' veya 'Hazırlanıyor' aşamasındayken müşteri panelinizden veya destek hattımızdan iptal edilebilir. İptal durumunda ödemeniz iyzico altyapısı üzerinden kesintisiz olarak kartınıza / hesabınıza iade edilir.
2. 3D BASKI AŞAMASINDAKİ SİPARİŞLER
Ürün '3D Üretimde (Baskıda)' durumuna geçtikten sonra hammadde sarfiyatı ve kişiselleştirilmiş mikron katman üretimi başladığından sipariş iptali yapılamamaktadır.
3. CAYMA HAKKI VE İADE İSTİSNALARI
Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 15. maddesinin (b) bendi uyarınca; 'Tüketicinin istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan mallara ilişkin sözleşmelerde' cayma hakkı bulunmamaktadır. Bununla birlikte fabrikasyon hatalı, eksik veya kargoda zarar görmüş tüm ürünler 14 gün içinde koşulsuz ücretsiz yenisiyle değiştirilir.
4. HASARLI VE KIRIK ÜRÜN DEĞİŞİMİ
Minifigo, tüm ürünleri 'Kırılmaz Zırhlı Köpük Kutu' güvencesiyle sevk eder. Taşımadan kaynaklı herhangi bir hasarda, ürün fotoğrafıyla birlikte bize ulaştığınızda derhal yeni parça basılıp adresinize ücretsiz sevk edilir.
5. İADE ADRESİ VE İLETİŞİM:
İade Adresi: Barış Manço Blv. Yurt Mah. 71431 Sk.No:5/a Çukurova/ADANA
Destek: bilgi@nextdijital.com / +90 (322) 911 02 16
Siparişiniz 'Onay Bekliyor' veya 'Hazırlanıyor' aşamasındayken müşteri panelinizden veya destek hattımızdan iptal edilebilir. İptal durumunda ödemeniz iyzico altyapısı üzerinden kesintisiz olarak kartınıza / hesabınıza iade edilir.
2. 3D BASKI AŞAMASINDAKİ SİPARİŞLER
Ürün '3D Üretimde (Baskıda)' durumuna geçtikten sonra hammadde sarfiyatı ve kişiselleştirilmiş mikron katman üretimi başladığından sipariş iptali yapılamamaktadır.
3. CAYMA HAKKI VE İADE İSTİSNALARI
Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 15. maddesinin (b) bendi uyarınca; 'Tüketicinin istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan mallara ilişkin sözleşmelerde' cayma hakkı bulunmamaktadır. Bununla birlikte fabrikasyon hatalı, eksik veya kargoda zarar görmüş tüm ürünler 14 gün içinde koşulsuz ücretsiz yenisiyle değiştirilir.
4. HASARLI VE KIRIK ÜRÜN DEĞİŞİMİ
Minifigo, tüm ürünleri 'Kırılmaz Zırhlı Köpük Kutu' güvencesiyle sevk eder. Taşımadan kaynaklı herhangi bir hasarda, ürün fotoğrafıyla birlikte bize ulaştığınızda derhal yeni parça basılıp adresinize ücretsiz sevk edilir.
5. İADE ADRESİ VE İLETİŞİM:
İade Adresi: Barış Manço Blv. Yurt Mah. 71431 Sk.No:5/a Çukurova/ADANA
Destek: bilgi@nextdijital.com / +90 (322) 911 02 16
Minifigo 3D Tasarım Teknolojileri A.Ş.
İletişim: bilgi@nextdijital.com